Suhbatda o'zini qanday tutish kerak, psixolog maslahati. Birinchi suhbat: ish tajribangiz bo'lmasa, o'zingizni qanday tutish kerak? Qanday qilib intervyudan muvaffaqiyatli o'tish kerak va ishga qabul qilish uchun nima deyish kerak? Suhbatga nima qilish kerak

Shunday qilib, ish beruvchi Superjob veb-saytida sizning rezyumeingizni topdi, qiziqib qoldi va sizni suhbatga taklif qilmoqchi. Ish suhbati - bu ishga qabul qilish jarayonining yakuni. Ish beruvchi bilan suhbat hatto professional va tajribali abituriyentlar uchun ham stressdir, shuning uchun suhbat davomida o'zini qanday tutish kerakligi va suhbat davomida ishga qabul qiluvchi tomonidan berilgan savollarga qanday javob berish haqida oldindan o'ylash kerak. Ish suhbatidan qanday muvaffaqiyatli o'tishni va nimaga tayyorlanishni bilasizmi? Superjob sizga ushbu savollarga javob topishga yordam beradi!

1. Ish beruvchi bilan telefon orqali suhbat

Telefon suhbati kelajakdagi ish beruvchi bilan birinchi shaxsiy muloqotingiz bo'lib, bu bosqichda yaxshi taassurot qoldirish juda muhimdir. Agar kotib uchrashuvni tayinlagan bo'lsa ham, u o'zining bevosita rahbariga yoki siz bilan suhbat o'tkazadigan odamga suhbat qanday o'tgani haqida albatta aytib beradi.

Ish suhbatidan oldin telefon orqali suhbat davomida nima qilish kerak?

Qaysi lavozimga taklif qilinayotganingizni aniqlang, bo'sh lavozim haqida kerakli savollarni bering. Agar lavozim dastlab sizga mos kelmasa, bu haqda xushmuomalalik bilan xabar bering va asosli dalillar keltirgan holda suhbatni rad eting. Siz umidsiz uchrashuvlarga qimmatli vaqtni (sizning va ish beruvchingizning) sarflamasligingiz kerak.

Kompaniyaning nomini, siz gaplashgan odamning ismi va familiyasini va kutilmagan vaziyatlarda u bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan aloqa raqamini yozing.

Aynan kim sizdan intervyu olishini va uning ismi nima ekanligini bilib oling. U bilan uchrashganingizda birinchi va otasining ismi bilan murojaat qilsangiz yaxshi taassurot qoldirasiz.

Suhbat o'tkaziladigan joyning aniq manzilini bilib oling. Uchrashuv vaqtini muhokama qilayotganda, boshqa hech qanday ish sizga xalaqit bermasligi uchun uni rejalashtiring. O'sha kuni boshqa ish beruvchilar bilan bir yoki bir nechta intervyu rejalashtirilganligi ma'lum bo'lishi mumkin, keyin suhbat jadvali ketma-ket suhbatlar orasidagi vaqt kamida 2-3 soat bo'lishi uchun rejalashtirilishi kerak. Esda tutingki, siz bir daqiqali suhbatni emas, balki batafsil suhbatni kutmoqdasiz, suhbat davomida sizga ish tajribangiz va kasbiy mahoratingiz haqida savollar beriladi.

Suhbat davomida o'zini qanday tutish kerakligi haqida oldindan ma'lumot toping. Ish suhbati qancha davom etishini bilib oling, siz anketa to'ldirishingiz, yozma test topshirishingiz yoki amaliy test topshiriqlarini bajarishingiz kerakmi?

2. Suhbatga tayyorgarlik

Shunday qilib, siz ish beruvchi bilan uchrashuv vaqtini kelishib oldingiz, endi suhbatga tayyorgarlik ko'rish vaqti keldi. Nima qilish kerak?

Birinchidan, suhbatda kerak bo'lishi mumkin bo'lgan hujjatlarni tayyorlang:

ikki nusxada rezyume;
pasport;
qo'shimcha bilan ta'lim diplomi;
qo'shimcha ta'lim diplomlari, kurslarni tugatganligi to'g'risidagi sertifikatlar, sertifikatlar va boshqalar. (siz o'zingiz bilan murojaat etayotgan lavozimga aloqador bo'lmagan hujjatlarni olib ketmasligingiz kerak).

Suhbatga boradigan kompaniya haqidagi ma'lumotlar bilan oldindan tanishib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Barcha mumkin bo'lgan kanallarni ulang: Internetdagi kompaniyaning veb-saytiga o'ting, biznes ma'lumotnomalaridan, matbuotdan yoki boshqa manbalardan foydalaning. Kompaniyaning faoliyat sohalari va tarixi bilan tanishing (tashkil etilgan yili, rivojlanish bosqichlari), bo'linmalarning nomlarini o'rganing, kompaniyaning yutuqlari haqidagi ma'lumotlarni eslang va hk. Shunday qilib, ish beruvchi bilan suhbat davomida siz niyatlaringizning jiddiyligini ko'rsata olasiz. Bundan tashqari, siz ushbu kompaniya tomonidan ishga qabul qilinmagan bo'lsangiz ham, siz har qanday holatda o'z ufqlaringizni kengaytirasiz.

Suhbatga sayohatingiz uchun marshrutni tuzing, yo'lda o'tkazishingiz kerak bo'lgan vaqtni hisoblang, yo'lda duch kelishi mumkin bo'lgan transport qiyinchiliklari uchun boshqa vaqt zaxirasini qo'shing (30 daqiqa). Belgilangan kunda siz to'g'ri binoni tez va oson topa olishingizga shubha qilsangiz, avvalo suhbat joyiga borishingiz mumkin.

Suhbat davomida ish beruvchining savollariga javoblarni o'ylab ko'ring, ular suhbat davomida u yoki bu shaklda paydo bo'ladi:

nima uchun oxirgi ishingizni tark etdingiz (ketishga qaror qildingiz); hozir qayerda ishlaysiz?
Nima uchun bizning kompaniyamizda ishlashni xohlaysiz?
Xodim sifatidagi faoliyatingiz kompaniyamizga qanday foyda keltirishi mumkin?
xodim sifatida eng kuchli va zaif tomonlaringizni nomlang;
mutaxassis sifatida eng katta yutuqlaringizni nomlang; Kasbiy faoliyatingizda biron bir muvaffaqiyatsizlikka uchraganmisiz va ular nima edi?

Intervyu savollariga to'g'ri javob berishga tayyor bo'ling (suhbat davomida yoki undan keyin yolg'on gaplar albatta paydo bo'ladi). Savolga javob berayotganda: "Nega ishni o'zgartirishga qaror qildingiz?" — siz hamkasblar va menejerlar haqida salbiy fikr bildirmasligingiz kerak, o'zingizni neytral bayonotlar bilan cheklamasligingiz kerak: kasbiy o'sish uchun imkoniyatlarning yo'qligi, pul mukofotini olishda tartibsizlik, uydan masofa, noqulay ish tartibi va boshqalar.

Yangi kompaniyada bo'lajak ish haqida gapirganda, suhbatdoshingizga ushbu kompaniyada ishlashga qiziqishingizni tushuntiring, siz unga mutaxassis sifatida foydali bo'lishingiz mumkin, lekin ayni paytda siz aniq tasavvurga ega bo'lishingiz kerak. muammoga duch kelmaslik uchun kompaniya nima qiladi. Agar siz bu masalada o'zingizni to'g'ri tutishga muvaffaq bo'lsangiz, ushbu kompaniyaga ishga joylashish imkoniyati bir necha barobar ortadi.

O'zingizning kuchli va ayniqsa zaif tomonlaringiz, yutuqlaringiz va muvaffaqiyatsizliklaringiz haqidagi savollarga javob berishda ehtiyot bo'ling. O'zingizning shaxsingizga nisbatan etarlicha o'zingizni tanqid qiling, bu sizning suhbatdoshingiz oldida obro'ingizni oshiradi. Kamchiliklaringiz haqida gapirganda, eng katta xatolaringizni aytib o'tish shart emas. Bu erda asosiy narsa shundaki, siz o'zingizning xatongizni tuzatganingizni va kompaniyani muammolardan qutqarganingizni yoki ularni minimal darajaga tushirganingizni ko'rsatishingiz mumkin.

Ish beruvchi sizdan topshirishingizni so'rashi mumkin bo'lgan testlar yoki amaliy topshiriqlarga (ham psixologik, ham professional) tayyor bo'ling.

Ish beruvchiga bermoqchi bo'lgan savollarni oldindan tayyorlang.

Ish beruvchingiz bilan uchrashuvga qanday kiyim kiyishingiz haqida o'ylab ko'ring. “Kiyiming bilan kutib olarsan, aqling bilan kutib olarsan” degan maqol hammaga tanish. Siz haqingizda birinchi taassurot eng yoqimli bo'lsin. Tabiiyki, kiyim siz murojaat qilayotgan lavozimga mos kelishi kerak. Ehtimol, rasmiy biznes kostyumi har bir lavozimga mos kelmasligi mumkin, lekin toza biznes uslubidagi kiyim, toza sochlar va tirnoqlar va sayqallangan poyabzal, albatta, suhbatdoshingizda kerakli ijobiy taassurot qoldiradi. Qo'lingizda hech qanday xarid qilish paketlari, xarid qilish paketlari, yog'li oziq-ovqat sumkalari yoki ryukzaklar bo'lmasligi kerak!

3. Suhbatdan o'tish

Hayotingizni o'zgartirishi mumkin bo'lgan intervyu vaqti keldi! Suhbatdan o'tayotganda nimani yodda tutishingiz kerak?

Uchrashuvga belgilangan vaqtdan biroz oldinroq kelishga harakat qiling. Ish beruvchining sizni yarim daqiqa kutishidan ko'ra, qabulxonada 10 daqiqa kutishingiz yaxshiroqdir. Uchrashuvga kechikish, hatto o'zingizga bog'liq bo'lmagan holatlar tufayli ham, 99% bu kompaniyada ishga kirish umidlarini yo'q qiladi.

Agar to'satdan shunday vaziyat yuzaga kelsa, siz belgilangan vaqtga kelmaganingizni his qilasiz, aloqa raqamiga qo'ng'iroq qilishni unutmang, uzr so'rang, kechikishingiz sababini tushuntiring va ish beruvchi sizni biroz keyinroq ko'rishi mumkinligini bilib oling. o'sha kuni yoki uchrashuvni boshqa vaqtga ko'chirish imkoniyati mavjud bo'lsa.

Agar siz umuman intervyuga bormaslikka qaror qilsangiz (siz ushbu kompaniyada ishlash haqidagi fikringizni o'zgartirdingiz, boshqa shoshilinch masalalaringiz bor va hokazo) DOIMO ish beruvchiga qo'ng'iroq qiling va uning rejalarini buzganingiz uchun uzr so'raganingizdan so'ng bu haqda xabar bering. Dastlabki telefon suhbatida olingan yaxshi taassurot hech narsani buzmasin!

Ofisga kirganingizda, salomlashishni unutmang va suhbatdoshingizdan kelganingiz haqida xabardor bo'lishini so'rang. Agar sizdan biroz kutishni so'rashsa, g'azablanmang va buni o'zingizga hurmatsizlik sifatida qabul qiling. Sabr-toqatli bo'ling va uchrashuvga borgan xayrixohlik tuyg'usini yo'qotmang.

Hech narsa suhbatingizga xalaqit bermasligi uchun mobil telefoningizni oldindan o'chiring.

Ofisga kirayotganda, siz gaplashadigan xodimga ism va familiya bilan salom ayting. Albatta tabassum qiling. Ayting-chi, sizni ushbu kompaniya bilan suhbatga taklif qilishganidan juda xursandmiz. Shunday qilib, suhbatdoshingizni oldindan yutib olishingiz mumkin.

Yuzingizni suhbatdoshga qaratib o'tiring. Agar kerak bo'lsa, stulingizni siljiting. Kresloga o'tirmang, oyoqlaringizni uning ostiga kesib o'tmang, ularni tiqmang; Tutqich bilan asabiylashmang.

Boshqa odamning yuziga qarab, ular sizga bergan savollarni diqqat bilan tinglang. Sizdan nima so'ralganini tushunganingizdan keyingina javob berishni boshlang. Agar savol to'liq aniq bo'lmasa, kechirim so'rang va uni yana takrorlashni so'rang. Biroq, haddan tashqari oshirib yubormang - hech qanday holatda deyarli har bir savolni qayta so'rash kerak emas.

Savolga javob berayotganda 2-3 daqiqadan ortiq gaplashmaslikka harakat qiling. Bu vaqt eng murakkab masala bo'yicha eng muhim ma'lumotlarni umuman qamrab olish uchun etarli. Monosyllabic "ha" va "yo'q" deb javob beradi, tinch ovoz sizning o'zingizga ishonchingiz yo'qligi va o'z nuqtai nazaringizni tushuntira olmasligingiz haqida taassurot qoldiradi.

Agar sizdan o'zingiz haqingizda gapirishni so'rashsa, avtobiografiyangiz haqida uzoq suhbatlarga kirmasligingiz kerak. Bundan tashqari, rezyumeda hamma narsa allaqachon yozilgan deb javob berish mumkin emas. Ta'lim va ish tajribangiz haqida bizga xabar bering. Bu sizning kasbiy mahoratingiz va fazilatlaringizni yana bir bor namoyon qiladi.

Suhbatda siz oldindan tayyorlagan savollarni ham, suhbat davomida yuzaga kelgan savollarni ham berish imkoniyatiga ega bo'lasiz.

Agar siz martaba imkoniyatiga qiziqsangiz, bu savolni to'g'ri bera olish muhimdir. Shuni yodda tutingki, sizni kompaniyaga ma'lum bir lavozimga, muayyan muammolarni hal qilish uchun taklif qilishadi. Hamma lavozimlar martaba ko'tarilishini ta'minlamaydi. Bundan tashqari, ish beruvchilar sizning imkoniyatlaringiz va qobiliyatingizni bilmasdan, bu masalani muhokama qilishlari qiyin. Shunga qaramay, ish beruvchidan kompaniya kadrlar almashinuvini amalga oshiradimi, uzoq muddatda ushbu lavozimda o'sish uchun imkoniyatlar bormi yoki yo'qmi, deb so'rash juda o'rinli va buning uchun nima kerakligini so'rashni unutmang (qo'shimcha ta'lim, malaka oshirish kurslari, tajriba). , yoki boshqa narsa). Kompaniyada qanday ta'lim yoki xodimlarni rivojlantirish dasturlari mavjudligini bilib oling. Shunda siz jiddiy va diqqatli odamga o'xshaysiz. Va bu sizning foydangizga yana bir ortiqcha.

Ochiq tabassum, biroz yaxshi va ko'zga tashlanmaydigan hazil, keyin esa kichik xatolar, albatta, kechiriladi. Tabassum ish suhbatiga xalaqit bermaydi, aksincha, siz tajribali va shuning uchun o'ziga ishongan odamsiz degan taassurot qoldiradi.

Suhbat oxirida suhbatni o'tkazgan xodim bilan xayrlashayotganda, ish beruvchining yakuniy tanlovidan qat'i nazar, sizga ushbu kompaniyada intervyu olish imkoniyatini bergani uchun unga minnatdorchilik bildiring.

Suhbatingizga omad!

Har bir nomzod uchun intervyu o'ziga xos stressli vaziyatdir, shuning uchun ko'p odamlar unga qo'rquv bilan yondashadilar. Va bu tushunarli, chunki hech kim undan nima haqida so'rashini bilmaydi. Va nafaqat yangi boshlanuvchilar, balki bunday suhbatlarda tajribaga ega bo'lganlar ham xuddi shunday muammoga duch kelishadi. Potentsial ish beruvchi bilan suhbatda ishonch hosil qilish uchun siz uning savollariga qanday javob berishni bilishingiz kerak.

Suhbatga taklif - bu ish qidirishda erishgan kichik, ammo baribir muvaffaqiyat. Endi birinchi so'zlardan bo'lajak menejeringizda ijobiy taassurot qoldirish uchun intervyuda nima deyish kerakligini tushunishingiz kerak.

Hech qanday holatda o'zingiz haqingizda aytib berishni so'rashganda, tarjimai holingizni to'liq takrorlamasligingiz kerak. Bundan tashqari, siz hikoyaga 3 daqiqadan ko'proq vaqt sarflashingiz kerak. Aks holda, sizning monologingiz suhbatdoshni zeriktirishi mumkin. Shu bilan birga, suhbatdoshning suhbatni so'roqqa aylantirishiga yo'l qo'ymasligingiz kerak. Sizning vazifangiz ikki tomonlama suhbat qurishdir. Bu yollovchining roziligiga erishishning yagona yo'li.

Shuni esda tutish kerakki, suhbat davomida siz stressga chidamlilik uchun ham sinovdan o'tasiz. Buning uchun oldindan tayyorlanishingiz va mumkin bo'lgan savollarga mumkin bo'lgan javoblarni o'ylab ko'rishingiz kerak. Bu nafaqat tashvishingizni kamaytiradi, balki sizga ishonch bag'ishlaydi.

Shuni yodda tutish kerakki, suhbatga nafaqat siz, balki ish beruvchi ham tayyorlanmoqda. Xususan, sizning rezyumeingizni ko'rib chiqqandan so'ng, menejer ko'p hollarda suhbat davomida biror narsani aniqlashtirish uchun unga ma'lum eslatmalarni kiritadi. Shuning uchun, agar siz Internetda oddiygina namunaviy rezyumeni yuklab olgan bo'lsangiz va uni o'zgartirmasdan ko'rib chiqish uchun yuborgan bo'lsangiz, birinchi savolga shunchaki chalg'itishingiz ehtimoli yuqori. Haqiqatni tan olish uchun bu yerda buyuk psixolog bo‘lish shart emas. Ba'zida rezyumeda talabnoma beruvchi oddiy suhbatda hech qachon aytolmaydigan juda mavhum iboralar mavjud. Bu suhbat davomida juda seziladi.

Suhbat davomida siz masalaning faqat o'zingiz yaxshi biladigan tomonini yoritishingiz kerak. Kliklarda va yodlangan iboralarda gapirishning hojati yo'q. Bu siz haqingizda yaxshi taassurot qoldirmaydi.

Ishga kirishda ish beruvchiga nima deyish kerak

Ish beruvchi siz haqingizda yaxshi taassurot qoldirishini ta'minlash uchun suhbatga oldindan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. Bu erda hamma narsa muhim - kiyim uslubi va xatti-harakatlaridan tortib, o'z fikrlarini ifoda etish qobiliyatigacha.

Ish beruvchi bilan suhbat paytida quyidagilar qat'iyan man etiladi:

jargondan foydalaning;
din, siyosat va boshqalar mavzusiga tegish;
moliyaviy va shaxsiy muammolar haqida gapiring.

Suhbatda o'z bilimingizni ko'z-ko'z qilib, hammaga masaladan xabardorligingizni ko'rsatishning hojati yo'q. Bunday xatti-harakatlar nafaqat ish beruvchining sizga nisbatan tajovuzkor bo'lishiga olib kelishi mumkin, balki umuman inson sifatida sizda yoqimsiz taassurot qoldirishi mumkin. Siz berilgan savollarga to'g'ri javob berishingiz kerak. Agar haqiqatda siz shunga o'xshash vaziyatlarga duch kelmagan bo'lsangiz, biror narsani ixtiro qilishning hojati yo'q. Suhbatdoshga sizning to'g'riligingizga shubha qilish uchun ozgina sababni keltirganingizdan so'ng, u xuddi shu faktlar va voqealar haqida ko'proq savollar beradi va siz tan olmaguningizcha sizni chalkashtirib yuboradi.

Agar sizda shaxsiy loyihalaringiz va ish vaqtidan tashqari qilgan ishingiz bo'lsa, lekin ular mehnat daftarchasida aks ettirilmagan bo'lsa, bu haqda ish beruvchingizga xabar berishingiz mumkin. Bu faqat sizning professionalligingiz haqiqatini tasdiqlaydi.

Har kim ishga kirishda nima deyishni va nima haqida sukut saqlashni o'zi hal qiladi. Asosiysi, javoblar samimiy bo'lib, ish beruvchi siz haqingizda ma'lum masalalarda malakali suhbatdosh sifatida taassurot qoldiradi.

Ishga murojaat qilishda qanday qilib to'g'ri gapirish kerak

Potentsial ish beruvchining savollariga javoblar aniq va aniq bo'lishi kerak. Agar savol aniq javobni talab qilsa, javob suhbatdoshga juda qisqa bo'lib ko'rinmasligi uchun hech narsa tuzmasligingiz kerak. Agar suhbat davomida siz biron bir xatoga yo'l qo'ygan bo'lsangiz yoki shunchaki noto'g'ri gapirgan bo'lsangiz, kamtarlik bilan kechirim so'rashingiz va suhbatni davom ettirishingiz kerak.

Muvaffaqiyatli suhbatni ta'minlash uchun siz bir nechta oddiy qoidalarga amal qilishingiz kerak:

suhbat davomida suhbatdoshdan o'zingizga hamdardlik bildirishga urinmang;
kasalliklar va oilaviy muammolar haqida gapirishning hojati yo'q;
o'z bilimingiz bilan yollovchiga bosim o'tkazishning hojati yo'q;
O'tgan ishingiz haqida neytral gapirishingiz kerak.

Shunday qilib, intervyudagi nutqingizni o'ylab, siz ushbu fikrlarning barchasini hisobga olishingiz kerak. O'z imo-ishoralaringizga e'tibor berib, nutqingizni ko'zgu oldida bir necha marta takrorlash tavsiya etiladi.

Intervyuda o'zini qanday tutish kerak? Suhbat davomida qanday savollar beriladi va eng to'g'ri javoblar qanday? Ishga qanday to'g'ri tayyorgarlik ko'rish kerak?

Salom, aziz o'quvchilar! HeatherBober.ru biznes jurnali mualliflaridan biri Aleksandr Berejnov bugun siz bilan va bizning mehmonimiz Kseniya Borodina - ishga yollash bo'yicha mutaxassis, psixolog.

Kseniya allaqachon yuzlab intervyular o'tkazgan va ushbu muhim voqeaning barcha nozik tomonlarini biladi. Mehmonimiz amaliyotchi HR mutaxassislarining hiyla-nayranglari va sirlari bilan o‘rtoqlashadi va ish izlovchilarga samarali tavsiyalar beradi.

Oldingi maqolalardan birida biz bu haqda batafsil gaplashdik. Endi esa mavzuning mantiqiy davomi - intervyuga keldik.

1. Suhbat nima va u qanday shaklda bo'ladi?

Kseniya, salom. Men eng muhim narsadan boshlashni taklif qilaman. Iltimos, intervyu nima, u qanday o'tadi va qanday intervyu turlari borligini ayting? Bu bizning o'quvchilarimiz qaerga borishlarini va nimani kutishlarini tushunishlari uchun kerak, chunki ularning ba'zilari uchun bu ishga joylashishdagi birinchi tajribasi bo'ladi.

Salom Sasha. Keling, ta'rifdan boshlaylik.

Intervyu- Bu tanishish jarayoni ish izlovchi va potentsial ish beruvchi (uning vakili), buning natijasida 2 tomon bir-biriga qanchalik mos kelishi haqida kerakli ma'lumotlarni olishni xohlaydi.

Uning bir necha turlari mavjud.

Masalan, ishtirokchilar soniga qarab individual va guruhli suhbatlar ajratiladi.

Individual intervyu. Bu birma-bir amalga oshiriladi, bu erda ish beruvchi yoki uning vakili bir tomondan, ariza beruvchi esa boshqa tomondan ishtirok etadi.
Guruh suhbati. Qoidaga ko'ra, u bo'sh ish o'rinlari uchun potentsial da'vogarlar guruhi bilan xodimlarga muhtoj bo'lgan kompaniyaning professional yollovchisi (kadrlarni tanlash bo'yicha mutaxassis) tomonidan amalga oshiriladi. Guruh suhbatlari ko'pincha kompaniyalardagi ommaviy bo'sh ish o'rinlari uchun, masalan, "savdo menejeri" lavozimi uchun o'tkaziladi.

Suhbatlar, shuningdek, qaror qabul qilish "insonlari" soniga ko'ra bo'linishi mumkin. Ushbu printsipga ko'ra ular quyidagilarga bo'linadi bir darajali Va ko'p darajali.

Qoidaga ko'ra, yuqori darajadagi tayyorgarlik va katta mas'uliyat talab qilmaydigan rahbar lavozimlarga nomzodlar bitta suhbatdoshdan o'tadilar. Bunday suhbatlar bir darajali deb ataladi, ya'ni ular bir kishi bilan suhbatni o'z ichiga oladi.

Agar siz maishiy texnika do'konida sotuvchi yordamchisi lavozimiga ega bo'lishni istasangiz, ko'pincha sizning keyingi ish joyingiz kutilayotgan do'kon direktori bilan suhbatlashasiz. Bu bir darajali intervyuga misol.

Ko'p darajali suhbatlar ariza beruvchidan bir nechta boshqaruv darajalari vakillari bilan uchrashishini talab qiladi.

Misol uchun, agar siz Coca-Cola kabi yirik kompaniyada marketing bo'yicha mutaxassis lavozimiga hujjat topshirayotgan bo'lsangiz, u holda sizni hududiy filial boshlig'i, kompaniya zavodining marketing bo'limi boshlig'i va direktori suhbatga tortadi. bu o'simlikdan.

Ba'zida ko'p darajali suhbatlar har bir "daraja" bilan shaxsan o'tkaziladi, ba'zan esa nomzod bilan masofadan turib muloqot olib boriladi.

Zamonaviy aloqa vositalarining rivojlanishi tufayli ba'zi menejerlar Skype orqali suhbatlar o'tkazishni afzal ko'rishadi (kamroq telefon orqali).

Bu, ayniqsa, ariza beruvchi boshqa mintaqaga yoki hatto boshqa davlatga ko'chib o'tish istiqbollari bilan ish qidirayotgan hollarda to'g'ri keladi.

Ko'pincha suhbat jarayonining o'zi nomzod uchun stressni keltirib chiqaradi. Axir, qoida tariqasida, bir kishi o'z rezyumesini bir vaqtning o'zida bir nechta tashkilotlarga yuboradi va suhbatdan o'tish uchun taklifnoma oladi, ba'zan o'sha kuni bir necha soatlik interval bilan.

Va o'zingizni to'g'ri ko'rsatishingiz kerak bo'lgan har bir bunday uchrashuv ham jismoniy, ham hissiy kuch talab qiladi.

2. Suhbatning bosqichlari

Kseniya, menimcha, endi bizning o'quvchilarimiz intervyu jarayoni va uning xususiyatlari haqida tushunchaga ega bo'lishdi va endi men intervyu jarayonida abituriyent qanday bosqichlarni boshdan kechirishi va ularning har birining xususiyatlari haqida gapirishni taklif qilaman.

Darhaqiqat, barcha intervyu jarayonini quyidagilarga bo'lish mumkin: 4 bosqich:

Telefon suhbati;
Uchrashuvga tayyorgarlik ko'rish;
Intervyu;
Xulosa qilish.

Ularning har biri muhokama qilinishi kerak bo'lgan o'ziga xos xususiyatlarga ega, shuning uchun siz abituriyent sifatida har bir bosqichni imkon qadar samarali bosib o'tishingiz va o'zingiz murojaat qilayotgan lavozimni olishingiz mumkin.

1-bosqich. Telefon orqali suhbat

Bu siz murojaat qilayotgan kompaniya vakili bilan bevosita muloqotning birinchi bosqichidir. Bu odatda o'sha kompaniyaga rezyumeni topshirishdan kelib chiqadi.

Agar kompaniya ko'proq yoki kamroq katta bo'lsa, unda ko'p hollarda ishga qabul qilish uchun mas'ul xodim sizga qo'ng'iroq qiladi.

U bilan gaplashayotganda xushmuomala bo'ling, shuningdek, uning ismini va yaxshisi uning pozitsiyasini eslang. Keyinchalik, aniq qaerga kelishingiz kerakligini (manzil) va qaysi vaqtda belgilang. Shuningdek, aloqa telefon raqamingizni belgilang.

Agar siz o'zingiz bilan biror narsa olishingiz kerak bo'lsa, masalan, pasport, ta'lim hujjati yoki portfel, u holda ishga qabul qiluvchi telefon orqali suhbat paytida sizga bu haqda aytib beradi.

2-bosqich. Uchrashuvga tayyorgarlik

Ushbu bosqichda men sizga potentsial ish beruvchi bilan bo'lajak suhbatingizni tasavvur qilishingizni va uni "yashashingizni" tavsiya qilaman. Bu, ayniqsa, suhbatning o'zidan qo'rqadigan yoki ishga qabul qiluvchi bilan uchrashuvda muvaffaqiyatsiz bo'lishdan qo'rqadigan odamlar uchun to'g'ri keladi.

Jarayonga moslashish va mumkin bo'lgan qo'rquvni engish uchun men sizga mashq qilishni taklif qilaman "prezident bilan uchrashuv". Bu suhbatdan bir kun oldin amalga oshiriladi.

Tasavvur qiling, sizni Kremlga taklif qilishdi va hozir mamlakat prezidenti bilan uchrashuvda o'tiribsiz. Telekanal boshlovchilarining videokameralari sizga qaratiladi va bir guruh jurnalistlar aytganlaringizni yozib olishadi.
O'zingizni ushbu vaziyatda tasavvur qilishga harakat qiling va bu rolga o'rganing. Prezidentdan nimani so'rashingiz va unga nima demoqchi ekanligingizni o'ylab ko'ring. U sizga qanday savollar beradi va siz ularga omma oldida qanday javob berasiz?
Ushbu mashqni bajarish uchun hech kim sizni chalg'itmasligi uchun yolg'iz qoling va bunday uchrashuvni barcha tafsilotlarda tasavvur qilish uchun 7-15 daqiqa sarflang.

Keyin suhbatingizga o'ting. Bunday "vizualizatsiya" dan so'ng, sizga uni o'tkazish osonroq bo'lishi kafolatlanadi. Axir, siz allaqachon hayotingizdagi eng "dahshatli" intervyuni boshdan kechirdingiz.

Tayyorgarlik haqida yana bir necha so'z.

Suhbatga tayyorgarlik 3 muhim jihatni o'z ichiga oladi:

O'z-o'zini taqdimotni tayyorlash va uni takrorlash;
Portfel (mukofotlar, siz haqingizda maqolalar), ushbu bo'sh lavozimga malakangizni tasdiqlovchi ishlar va misollar tayyorlash;
Dam olish va "resurs holati" ga keyingi kirish. Bu atama iloji boricha diqqatni jamlagan va samarali ishlayotgan holatingizga ishora qiladi.

3-bosqich. Suhbat

Ish suhbatidan qanday o'tishni batafsil tushunish uchun siz turli xil nuanslarga tayyor bo'lishingiz kerak.

Masalan, ko'pincha siz bilan gaplashadigan mutaxassis sizga savollar beradi va kichik binolarni (ishlarni) tugatishni taklif qiladi.

Case- bu muammoli yoki nostandart vaziyatni modellashtirish (tahlil qilish) va uni nomzod (arizachi) tomonidan hal qilish usullari.

Faraz qilaylik, siz savdo vakili yoki savdo menejeri lavozimiga ariza topshiryapsiz.

Sizning bilimingizni, stressga chidamliligingizni, ijodiy fikrlash va kasbiy bilimingizni sinab ko'rish uchun ishga yollovchi sizga tahlil qilish uchun holatlar beradi.

Ishga misol:

Ishga qabul qiluvchi: Siz muhim mijoz bilan uchrashuvga ketyapsiz. Siz o'tkazishingiz kerak bo'lgan asosiy muzokaralar, agar muvaffaqiyatli bo'lsa, sizga oylik daromad darajasi va lavozimni oshirishi mumkin. To'satdan mashinangiz yo'l o'rtasida buzilib qoladi. Sizning harakatlaringiz?
Siz: Men mashinadan tushaman va taksiga yoki mijoz bilan uchrashadigan joyga borishga harakat qilaman.
Ishga qabul qiluvchi: Siz shahardan uzoqda, olis yo‘ldan o‘tayotgan edingiz, bu yerda o‘tuvchi transport yo‘q.
Siz: Men qayerda bo'lsam, navigatorga qarayman va bu erga taksi chaqiraman.
Ishga qabul qiluvchi: Sizda navigator yo'q va telefoningiz o'lik.
Siz: Mashinaning nosozliklarini o‘zim tuzatib, keyin haydashni davom ettiraman.

Va shuning uchun sizning yollovchingiz sizni "haydash"i mumkin, har safar o'zingizni topa oladigan sharoitlarni murakkablashtiradi.

Men tushunganimdek, bu shunday fors-major holatlar sizni ahmoqlikka solib qo'yishini bilish uchun qilinmoqda va qanday chiqish variantlarini taklif qilasiz (zukkolik sinovi)?

Sasha, mutlaqo to'g'ri. Bundan tashqari, bu holatda HR mutaxassisi hozirgi vaziyatdan chiqish yo'lini topishga qancha vaqt harakat qilishingizni ko'rishni xohlaydi (qat'iyatliligingizni sinab ko'ring).

Eng mashhur holatlardan biri "qalam sotish" deb ataladi. U asosan savdo bo'yicha mutaxassislarni yollash bilan bog'liq intervyularda qo'llaniladi, lekin ba'zida ishga yollovchilar boshqa lavozimlarga nomzodlar bilan o'xshash o'yinlarni "o'ynashadi".

4-bosqich. Xulosa qilish

Agar uchrashuvda ishonchingiz komil bo'lsa va HR bo'yicha mutaxassisning barcha savollariga aniq javob bergan bo'lsangiz, unda siz o'zingiz xohlagan ishga joylashish uchun katta imkoniyatga ega bo'lasiz.

Suhbat oxirida, agar ishga qabul qilingan bo'lsangiz, sizga qaysi vaqt oralig'ida javob berishingiz aytiladi. Agar siz ko'p bosqichli suhbatdan o'tayotgan bo'lsangiz, keyingi bosqichdan o'tish haqida javobni kuting.

Men odatda buni aytaman:
Agar falon kuni falon soatda sizga qo'ng'iroq qilmasam, demak, biz boshqa nomzod foydasiga qaror qildik.

Shuningdek, siz yollovchidan suhbatning natijasini qachon kutishingiz va u qanday shaklda bo'lishini o'zingizdan so'rashingiz mumkin.

Endi ishga joylashsam, albatta mumkin bo'lgan holatlar ustida ishlayman. Kseniya, aminmanki, bizning o'quvchilarimiz intervyu paytida o'zini qanday tutishni o'rganishga qiziqishadi va HR mutaxassisini ishga da'vogarning xatti-harakati yoki tashqi ko'rinishida nima chalkashtirib yuborishi mumkin?

Sasha, shuni tushunish kerakki, potentsial xodim qanchalik yuqori va mas'uliyatli lavozimga murojaat qilsa, unga shunchalik ko'p talablar qo'yiladi.

Mening amaliyotimdan bir nechta umumiy asosiy fikrlarni aytishga ruxsat bering, barcha nomzodlar, istisnosiz, ishga joylashish uchun suhbatda e'tiborga olishlari kerak.

Tozalik va ozodalik. Bu nafaqat tashqi ko'rinishingizga, balki butun holatingizga ham tegishli. Hech qachon "bo'ronli bayram" yoki uyqusiz tundan so'ng intervyuga mast holda kelmang.Kadrlar tanlash bo'yicha mutaxassis nazarida siz darhol "qidiruvchi" maqomiga ega bo'lasiz va shu bilan birga dolzarb jarayonning qolgan qismiga ega bo'lasiz. intervyu so'roq ostida qoladi.
Do'stlik va yaxshi xulq-atvor. Qaysi lavozimga murojaat qilsangiz, yaxshi xulq-atvor va to'g'ri xatti-harakat sizga albatta ochko qo'shadi. Suhbatdoshingizning ismini bilib oling va unga ismi bilan murojaat qiling. Bundan tashqari, siz u bilan o'zini tanishtirganidek bog'lanishingiz kerak. Masalan, agar yollovchi uning ismi Ivan ekanligini aytgan bo'lsa, uni "Siz" deb chaqiring. "Ivan, siz shunday dedingiz ..." Agar u o'z ismini va otasining ismini aytgan bo'lsa, suhbatdoshingizga aynan shunday murojaat qilishingiz kerak.
Professional terminologiyani bilish. Ishga qabul qiluvchi sizga albatta yoqadi, agar suiiste'mol qilmasdan Suhbat davomida ularni 3-4 marta ishlating, shuningdek, ushbu atamalarni amalda qanday qo'llaganingizni (foydalaganingizni) tushuntiring. Masalan, agar siz avvalgi ish joyingizda kiruvchi so'rovlar sonini va o'rtacha chek hajmini tahlil qilib, konversiyaning ko'payishi tufayli bir oy ichida savdoni 30% ga oshirganingizni aytsangiz, bu shunday hisoblanadi. siz uchun ortiqcha.
Umumiy bilim darajasi. Shuningdek, siz o'qigan mashhur kitoblarni yoki yil davomida qatnashgan mutaxassisligingiz bo'yicha seminarlarni mavzuda bir necha bor eslatib o'tishingiz mumkin. Ishga qabul qiluvchilar insonning bilimga chanqoqligi va o'z-o'zini tarbiyalash istagiga e'tibor berishadi. Bu, ayniqsa, agar siz kompaniyada etakchilik yoki "intellektual" lavozimlarga ariza topshirsangiz juda muhimdir.

Bir so'z bilan aytganda, siz o'zingizni "sotishingiz" va o'zingizni eng yaxshi tomondan ko'rsatishingiz kerak. Bundan tashqari, bu professional nuqtai nazardan ham, umumiy insoniy qadriyatlar va qoidalar nuqtai nazaridan ham amalga oshirilishi kerak. Agar siz ishga joylashmoqchi bo'lsangiz, HR mutaxassisining savollariga to'g'ri va aniq javob berish muhimdir.

4. Suhbat uchun savollar va javoblar

Eshitishimcha, deyarli barcha ishga yollovchilar ish izlovchilarga bir qancha savollar berishadi. Ksyusha, ularga misollar va yaxshi javoblar bera olasizmi?

Ha albatta.

Suhbat davomida sizga beriladigan holatlarga qo'shimcha ravishda, undan muvaffaqiyatli o'tish uchun siz bir qator "qiyin" savollarga javob berishingiz kerak bo'ladi. Ular, shuningdek, ishga yollovchi tomonidan tasodifiy tanlanmaydi.

Axir, sizni ishga olish qarori ularga qanday javob berishingizga bog'liq.

Intervyu savollari va ularga to'g'ri javoblar:

O'zingiz haqingizda gapirib bering. Bu oddiy vazifaga o'xshab ko'rinadi, lekin ko'p odamlar uchun ayni paytda bema'nilik boshlanadi: "mooing" yoki "nagging". Bu yerda siz murojaat etayotgan vakansiya doirasida o'zingizni eng yaxshi tomondan ko'rsatishingiz kerak. Mutaxassis sifatida sizni ajratib turadigan ta'lim, ish tajribangiz va yutuqlaringiz haqida qisqacha gapirib bering. Keraksiz suv va falsafalarsiz aniq gapiring.
Nega oldingi ishingizni tark etdingiz? Bu erda bizga "to" motivatsiyasi, ya'ni rivojlanishga intilayotganingiz va hozirda ushbu lavozimda ko'rayotgan yangi ish imkoniyatlari haqida gapirib bering. Motivatsiya nuqtai nazaridan "dan" demang, ya'ni "men yomon sharoitlardan, past maoshdan va chiriyotgan jamoadan qochib ketdim". Hech qanday holatda oldingi ish joyingizni yoki sobiq menejeringizni haqorat qilmang. Axir, har qanday odam, shu jumladan suhbatdoshingiz, agar siz kelajakda ish joyini o'zgartirsangiz, uning kompaniyasi haqida ham salbiy gapirasiz deb o'ylaydi.
5-10 yil ichida o'zingizni qayerda ko'rasiz yoki uzoq muddatli rejalaringizni? Bu erda eng yaxshi javob - bu sizning professional kelajagingizni ushbu kompaniya bilan bog'lashingizdir. Shunday qilib, siz o'zingizni ushbu ishga ko'p vaqt ajratishga tayyor bo'lgan manfaatdor xodim sifatida taassurot qoldirasiz. Axir, kadrlar almashinuvi hech qayerda kutib olinmaydi.
Sizning zaif tomonlaringiz (kamchiliklari) bormi? Agar shunday bo'lsa, ulardan 3 tasini nomlang. Ishga yollovchi shunday savol berish orqali sizning yetukligingiz darajasini tushunmoqchi bo'ladi.O'zimda hech qanday kamchilik ko'rmayapman degan yoki bu savolga qanday javob berishni uzoq vaqt o'ylagan odam ko'z o'ngida ochko yo'qotadi. Kadrlar bo'yicha mutaxassis. "Mening kamchiliklarim: ko'pincha kechikaman, hamkasblarim (boshqaruv) bilan nizolar bor, men dangasaman" deb javob bermang. Bu erda siz "ishchi" ekanligingizni aytish yaxshidir, ya'ni siz o'zingizni ishga tashlashni yaxshi ko'rasiz va bu har doim ham to'g'ri emas, "mukammal" - siz hamma narsada mukammallikka intilasiz va shuning uchun ba'zida yo'qotasiz. tezlik. Uchinchi kamchiligingiz esa hamma bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish istagidir. Va ba'zida siz o'zingizning qo'l ostidagilaringizga juda mehribon bo'lasiz, chunki siz ularni bajarilgan ishlarning sifatsizligi uchun jazolamoqchi emassiz.
O'zingizning kuchli tomonlaringizni nomlang. Murojaat qilayotgan ishingizga bevosita taalluqli haqiqiy kuchli tomonlaringiz haqida gapiring va dalillar va raqamlar bilan misollar keltiring. Masalan: “Men o'zimning kuchli tomonlarimdan biri bu raqamlarda fikr yuritish qobiliyati ekanligiga ishonaman. Oldingi ishimda men savdo hunini tahlil qildim, naqshlarni aniqladim va shu asosda kompaniyaga qo'shimcha daromad keltiruvchi yangi savdo modelini ishlab chiqdim. 500 000 rubl yoki 15 % mening marketing modelimni amalga oshirishning birinchi oyida.
Oldingi ishingizda xato qildingizmi? Qaysi? Bu erda, qanday xatolaringiz borligini aniq ayting. Ammo eng muhimi, ular halokatli deb hisoblanmaydi va bu savolga javobni o'zingiz tuzatganingiz bilan to'ldirishingizga ishonch hosil qiling. Misol uchun, siz mijozga noto'g'ri uyali telefon berdingiz va u uni almashtirish uchun do'konga qaytib keldi. Va siz nafaqat ziddiyatli vaziyatdan qochishga, balki unga sotib olingan mobil qurilma uchun qo'shimcha aksessuarlar sotishga ham muvaffaq bo'ldingiz.
Qanday darajadagi kompensatsiya (ish haqi) kutmoqdasiz? Bu erda siz o'z vakolatlaringizni ob'ektiv baholashingiz, qancha olishni xohlayotganingizni aytishingiz va agar u sizni xodim sifatida tanlagan bo'lsa, ish beruvchining foydasini oqlashingiz kerak. Shu kabi bo'sh ish o'rinlari uchun shunga o'xshash kompaniyalar tomonidan taklif qilinadigan ish haqi darajasini ham tahlil qiling.
Kompaniyamiz haqida qanday eshitdingiz? Odatda, bu savol ish beruvchining vakili tomonidan qaysi nomzodlarni qidirish kanali ishlayotganligini bilish uchun so'raladi. Bu savol qiyin emas, balki shunchaki ma'lumotga ega va ma'lum bir tashkilot uchun xodimlarni qidirishni optimallashtirishga qaratilgan. Xuddi shunday javob bering, masalan, men sizning kompaniyangiz veb-saytida bo'sh ish o'rinlari haqida bilib oldim.

Umumiy savollarga javob berishdan tashqari, men nomzod uchun qaysi asosiy mezonlar muhimligini va ular qanday tasdiqlanganligini ko'rsatish uchun jadval tuzdim.

Suhbat davomida nomzodni baholashning asosiy mezonlarining vizual jadvali

Birinchi ustun baholash mezonini o'z ichiga oladi, ikkinchisi esa nomzodning ushbu mezonga ega ekanligini bilvosita tasdiqlaydi.

№	Nomzod sifati	Isbot
1	Halollik	Kamchiliklaringiz haqida misollar bilan halol gapirish qobiliyati
2	Kasbiy kompetentsiyalar darajasi	Oldingi ishlar, mukofotlar va portfeldagi o'lchanadigan yutuqlarga misollar
3	Stressga qarshilik va iroda	Vaziyatlarni tahlil qilishda xotirjamlikni ko'rsatish
4	Takt	Muloyim ohang, yumshoq imo-ishoralar, ochiq turish
5	Ijodkorlik	Ish beruvchining qiyin savollariga tez va nostandart javoblar
6	Umumiy savodxonlik darajasi	To'g'ri nutq va atamalardan foydalanish

5. Ish suhbatidan qanday o'tish kerak - 7 ta asosiy qoida

Ya'ni, men tushunganimdek, intervyu juda ijodiy jarayon va uni o'tkazishda aniq standartlar yo'q yoki hamma narsa individualmi?

To'g'ri, Sasha. Har bir HR mutaxassisi suhbat jarayoniga boshqacha yondashadi. Nomzodni savollar ro'yxati orqali uning kasbiy malakasini aniqlaydigan texnik jihatdan "boshqaradigan" ishga yollovchilar bor. moslik.

Men buni biroz boshqacha qilaman. Ya'ni suhbat jarayoniga har bir abituriyent uchun alohida yondashaman. Men uni nafaqat mutaxassis sifatida "mos / mos emas" tamoyiliga ko'ra tasniflashga, balki uning psixologik turini, motivatsiya xususiyatlarini va ichki salohiyatini aniqlashga harakat qilaman.

Bu ajoyib, bu qilayotgan ishingizni chindan ham yaxshi ko'rishingizni ko'rsatadi. Kseniya, keling, intervyumizning eng muhim qismiga o'tamiz va kerakli ishga kirish imkoniyatini maksimal darajada oshirish uchun nomzod suhbat davomida boshidan oxirigacha qanday qoidalarga amal qilishi kerakligi haqida gapiramiz?

Agar siz intervyudan o'tishingiz kerak bo'lsa, unda quyidagi qoidalarga rioya qiling va keyin sizning suhbatingiz yangi ishingizda martaba va moliyaviy imkoniyatlarga yo'l ochadi.

Qoida 1. Potentsial ish beruvchi haqida hamma narsani bilib oling

Bu tayyorgarlikning birinchi va juda muhim bosqichidir.

Birinchidan, bu ma'lumot sizga uzoq vaqt (ehtimol bir necha yil) kim bilan ishlashni bilishingizga yordam beradi. Internetni oching, ommaviy axborot vositalarini chop eting va potentsial ish beruvchingizni boshqa kompaniyalardan nima ajratib turishini ko'ring. Ehtimol, bu innovatsiyalarni joriy etish, ish sharoitlari yoki rag'batlantirish usullari (marketing).
Ikkinchidan, potentsial ish beruvchi haqida bilib olgan barcha ma'lumotlar va faktlar sizga suhbat davomida yordam beradi. Suhbat davomida kompaniyani maqtang va u haqidagi faktlar haqidagi bilimingizni ko'rsating. Bularning barchasi sizning nomzodingiz bo'yicha yakuniy qarorga ijobiy ta'sir qiladi.

Siz murojaat qilayotgan kompaniya haqida nimalarni bilishingiz kerak:

Yaratilish va boshqarish tarixi. Qachon paydo bo'lgan - tashkil etilgan yil. Hozir kim yetakchi va oldin kim rulda edi. Biznesni boshqarish uslubining xususiyatlari qanday va yuqori boshqaruvning hayot falsafasi nimadan iborat. Shuningdek, kompaniyaning korporativ identifikatori va logotipi nimani anglatishini va uning korporativ madaniyati nima ekanligini bilib oling. Tashkilot asosida qanday qadriyatlar yotadi.
Asosiy faoliyat. Ushbu tashkilot nimani ishlab chiqaradi yoki sotadi yoki xizmat ko'rsatadi. Ularni nima o'ziga xos qiladi? Nima uchun u ushbu bozor segmentini tanladi?
Tadbirkorlik faoliyatining xususiyatlari. Kompaniyaning raqobatchilari bormi va ular kimlar? Tashkilot qaysi miqyosda, qaysi hududda (shahar, viloyat, mamlakat yoki xalqaro kompaniya) faoliyat yuritadi. Mavsumiylik va boshqa omillar kompaniya muvaffaqiyatiga qanday ta'sir qiladi. U nechta xodimdan iborat va ularning tashkiliy tuzilishi qanday?
Yutuqlar va muhim korporativ tadbirlar. Ehtimol, tashkilot yaqinda tanlovda g'olib chiqqan yoki yangi ofis ochgan. Ushbu ma'lumot kompaniyaning joriy ishlarini har tomonlama tushunish uchun ham foydali bo'ladi.
Faktlar va raqamlar. Kompaniyaning o'z segmentidagi bozor ulushi va moliyaviy ko'rsatkichlari: daromad, o'sish sur'ati, mijozlar soni va ochiq ofislar.

Kelajakdagi ish beruvchining barcha xususiyatlari haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lgan holda, siz boshqa murojaat etuvchilarga nisbatan afzalliklarga ega bo'lasiz.

Qoida 2. O'z-o'zini taqdimotini tayyorlang va uni takrorlang

O'zingizni intervyuda topsangiz, ko'p hollarda sizdan o'zingiz haqingizda gapirish so'raladi. Yuqorida aytganimdek, aynan shu so‘rov ko‘pchilik abituriyentlarni chalg‘itadi.

Bu sizni ajablantirmasligi uchun oldindan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak.

O'z-o'zini taqdim etish- bu siz murojaat qilayotgan vakansiya kontekstida o'zingiz haqingizda qisqa va lo'nda hikoya.

Shuni ta'kidlayman ayniqsa, ma'lum bir vakansiya kontekstida. Ya'ni, o'zingiz haqingizda aytib berishda asosiy e'tibor kelajakdagi ishingiz doirasidagi muammolarni hal qilishga yordam beradigan fazilatlar, tajriba va bilimlarga qaratilishi kerak.

Misol uchun, agar siz savdo bo'yicha menejerning bo'sh ish o'rni uchun ariza topshirayotgan bo'lsangiz, o'zingizni taqdimotingiz doirasida so'nggi paytlarda qanday savdo kurslarini o'taganingiz va bu sohada qanday tajribaga ega ekanligingiz haqida bizga xabar bering. Ehtimol, siz ushbu mavzuga shunchalik ishtiyoqlisizki, siz o'z shahringizda o'z veb-saytingizni yoki "muvaffaqiyatli sotuvchilar klubi" ni yaratgansiz.

Agar siz bunday ishda sizga yordam beradigan ma'lumotga ega bo'lsangiz, masalan, quyidagi mutaxassisliklar: marketing, reklama, PR, unda bunga e'tibor qarating. Agar siz qurilish yoki tibbiy ma'lumotga ega bo'lsangiz, uning profilini ko'rsatmasdan, o'rta yoki oliy ma'lumotga ega ekanligingizni ayting.

Agar siz "savdo menejeri" kasbi doirasida shunga o'xshash sohada mahsulot sotsangiz, ta'lim yo'nalishini nomlash tavsiya etiladi.

Misol uchun, agar siz qurilish materiallarini sotadigan savdo kompaniyasiga ishga kirish uchun ariza topshirayotgan bo'lsangiz, unda qurilish ma'lumoti sizning vaziyatingizda afzalliklarga ega bo'ladi.

O'zingizni taqdim etishda sevimli mashg'ulotingizga e'tibor qaratmasligingiz kerak, agar bu sizning ish natijalariga ijobiy ta'sir qilmasa.

Qanday qilib intervyu uchun o'z-o'zini taqdimotni to'g'ri tayyorlash kerak

Shartli ravishda butun nutqingizni bir nechta bloklarga ajrating.

Masalan, o'z-o'zini taqdimotingiz bir-biriga bog'langan 4 ta asosiy qismdan iborat bo'lishi mumkin:

Ta'lim va kasbiy tajriba.
Sizning yutuqlaringiz faktlar va raqamlar bilan.
Ish beruvchi uchun siz bilan ishlashning afzalliklari.
Kelajak uchun professional rejalaringiz.

O'zingizning taqdimotingizni rejalashtirganingizdan so'ng, uni mashq qilish vaqti keldi.

Birinchidan, suhbatda kadrlar bo'yicha mutaxassisga aytmoqchi bo'lgan barcha fikrlarni gapiring.

Keyin ko'zgu oldida o'tiring va o'zingizga qarab, rejangiz asosida tayyorlagan hamma narsani ayting. Ehtimol, birinchi marta biror narsani unutasiz yoki duduqlanishni boshlaysiz. Keyin sizning vazifangiz o'z hikoyangizni mukammallashtirish va siz yaqinlashib kelayotgan uchrashuvda ekanligingizni va o'zingizning sevimli odamingiz haqida gapirayotganingizni tasavvur qilishdir.

Fakt
Ko'p odamlar o'zlarini eng yaxshi nurda ko'rsatishga kelganda psixologik to'siqlarga ega.

3-qoida. Biz tegishli “kiyinish kodi”ga rioya qilamiz

Qoida tariqasida, ba'zi kasblar maxsus kiyim uslubini talab qiladi. Shunday qilib, agar siz bo'sh ish o'rinlari uchun ariza topshirsangiz, suhbatda sizning tashqi ko'rinishingiz mos bo'lishi kerak.

Erkaklar uchun Och rangli ko'ylak va quyuq rangli shimlar yoki jinsi shimlar mos keladi.
Qizlar uchun Bu bluzka, etarli uzunlikdagi yubka va past poshnali poyabzal bo'lishi mumkin.

Agar sizning kelajakdagi ishingiz odamlar bilan shaxsan faol muloqot qilishni o'z ichiga olsa, unda bu holda kiyim uslubingizga qo'yiladigan talablar ayniqsa yuqori bo'ladi.

Qoidaga istisno faqat "ijodiy" kasblardir. Misol uchun, dizayner yoki fotograf intervyuga ekstravagant kiyimda kela oladi. Bunday holda, sizning kiyim uslubingiz ijodiy muammolarni hal qilishda nostandart yondashuvni ta'kidlaydi.

Boshqa barcha holatlarda "klassik" va biznes uslubi sizning g'alaba qozongan variantingizdir!

Bundan tashqari, asosiy kiyim uslubidan tashqari, aksessuarlarning mavjudligi mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

Aksessuarlar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

qo'l soati;
taqish;
bezatish;
zamonaviy bloknot;
qalam;
sumka (sumka).

4-qoida: Uchrashuv davomida yozma eslatma oling

Nomzodning ishga yollash uchun umumiy tayyorgarligi ko'rsatkichi birinchi nomzodda bloknot va qalam bormi yoki yo'qmi. Suhbat jarayonida eslatmalarni olib qo'ysangiz, bu birinchi navbatda siz uchun juda qulay bo'ladi. Oxir-oqibat, o'z eslatmalaringiz asosida siz aniqlovchi savollar berishingiz yoki ishga joylashish tafsilotlari va kelajakdagi ishning boshqa shartlarini aniqlashtirishni so'rashingiz mumkin bo'ladi.

Uchrashuv oxirida hamma narsa sizning qo'lingizda bo'ladi. Bu, ayniqsa, agar siz bir vaqtning o'zida turli kompaniyalar bilan bir nechta intervyudan o'tayotgan bo'lsangiz, foydali bo'ladi, shunda siz turli tashkilotlardagi ish sharoitlarini taqqoslashingiz va asosli qaror qabul qilishingiz mumkin.

Agar siz ko'p darajali suhbatdan o'tayotgan bo'lsangiz, eslatmalarni olish kerak. Asosiy fikrlarni qog'ozga yozib olish yig'ilishda muhokama qilingan narsalarni eslab qolishga va suhbatning keyingi bosqichlariga yaxshiroq tayyorgarlik ko'rishga yordam beradi.

Qoida 5. Ishga qabul qiluvchiga savollar ro'yxatini tuzing

Odatda, uchrashuv oxirida suhbatdoshingiz unga savollaringiz bor yoki yo'qligini so'raydi. Buning uchun qo'shimcha ravishda nimani o'rganishni xohlayotganingizni oldindan o'ylab ko'ring.

Siz uyda ishga oluvchiga ba'zi savollarni oldindan tayyorlashingiz va ba'zilarini to'g'ridan-to'g'ri yig'ilishda eslatma shaklida yozishingiz mumkin. Buning uchun yoningizda bloknot va qalam bo'lishi kerak.

Oldindan daftaringiz to'g'ri estetik ko'rinishga ega ekanligiga ishonch hosil qiling. Bu shuni anglatadiki, agar siz "baliqni o'rab olgan" sarg'ish choyshablarning "eskirgan" to'plami bo'lsa, bu sizni beparvo potentsial xodim sifatida belgilaydi.

Hamma narsa uyg'un bo'lishi kerak - bu muvaffaqiyatli intervyu uchun muhim tamoyil.

Qoida 6. Suhbat davomida o'zingizni ishonchli va tabiiy tuting

"Niqob kiyishga" urinmang, o'zingiz bo'lmang yoki suhbatdoshingizni juda xursand qilishga harakat qiling. Odamlar uchun g'ayritabiiy xatti-harakatlarni o'qish oson. Sizning mimikangiz, imo-ishoralaringiz va suhbat uslubingiz sizni beixtiyor yuzaga chiqaradi.

Ijobiy natijaga erishish uchun boshqa yo'ldan borish yaxshiroqdir. Yaxshi xulq-atvorning asosiy qoidalariga rioya qiling, muloyim va xushmuomala bo'ling.

Suhbatdoshning gapini to'xtatmang, xotirjam gapiring, lekin biroz ishtiyoq bilan.

Siz intuitiv ravishda qaerda va nima deyish kerakligini tushunishingiz kerak. Axir, intervyu - bu ikki tomon: siz va ish beruvchi o'rtasidagi hamkorlik to'g'risida o'zaro qaror qabul qilish jarayoni.

Qoida 7. Natijalar sizga qachon va qanday shaklda e'lon qilinishini so'raymiz

Umid qilamanki, ushbu oddiy qoidalardan foydalanib, siz ish intervyusidan osongina o'tasiz. Uchrashuv oxirida suhbat natijalariga qachon va qanday shaklda javob kutish kerakligini bilib oling.

Oddiy qilib aytganda, ishga qabul qilinganmi yoki yo'qmi, qanday bilasiz?

Odatda ishga qabul qiluvchining o'zi sizga javob falon kunlarda, masalan, soat 18:00 gacha bo'lishini aytadi.

Abituriyentlarimga shuni aytamanki, agar falon kun, masalan, 26 sentyabr, soat 18:00 dan oldin qo'ng'iroq qilmasam, demak siz suhbatdan o'tmagansiz.

Qo'ng'iroq qilish va har kimga ma'lum bir lavozimga nomzodligi rad etilganligini shaxsan aytish juda qiyin.

Qoida bu erda ishlaydi:
"Biz qo'ng'iroq qildik - tabriklaymiz, ishga qabul qilindingiz! Agar ular qo'ng'iroq qilmasa, sizning nomzodligingiz o'tmagan."

6. Suhbat davomida 5 ta keng tarqalgan xato

Agar siz ish intervyusidan muvaffaqiyatli o'tmoqchi bo'lsangiz va buni "shovqin va changsiz" qilishni istasangiz, unda men quyida muhokama qiladigan xatolardan qochishingiz kerak.

Ko'pchilik abituriyentlar aynan shunday qiladilar va asosiy narsalarni oddiy bilmasliklari tufayli ular muvaffaqiyatsizlikka uchraydi va uzoq kutilgan martaba qilish imkoniyatini yo'qotadi.

Xato 1. Suhbatdan qo'rqish yoki "maktab o'quvchisi" sindromi

Yana bir bor takror aytamanki, intervyu o'zaro tanlov jarayonidir va har ikki tomon ham bu jarayonda teng huquqli ishtirokchilardir.

Ba'zi ish izlovchilar yig'ilishga kelishadi va qo'llari titraydi, kafti terlaydi, ovozi qaltiraydi. Aynan mana shu xatti-harakat imtihon topshirishda talabalar va maktab o‘quvchilariga xosdir. Ular go'yo quyonga boa konstriktori tomonidan qaragan holatda.

Suhbatdan qo'rqishning hojati yo'q.

Endi yovuz amaki yoki xola sizni qiynab qo'yadi, deb o'ylash katta xato. Axir, qoida tariqasida, odamni yollash ishonib topshirilgan kadrlar bo'yicha mutaxassis do'stona va e'tiborli odam bo'lib, uning maqsadi ruda va loy uyumida o'sha "oltin bar" ni topishdir.

Agar siz o'z iste'dodingiz, malakali nutqingiz bilan oltindek porlasangiz va suhbatda yutuqlaringiz va o'z malakalaringizning haqiqiy namunalarini ko'rsatsangiz, unda bu ishga yollanishingizga shubha qilmang!

Xato 2. Intervyudan tayyorgarliksiz o'tish

Suhbatimizning deyarli har bir oldingi blokida men intervyu oldidan tayyorgarlik muhimligi haqida gapirganman.

Ushbu qoidani e'tiborsiz qoldirmang.

Imprompt ko'p holatlarda yaxshi, lekin intervyu paytida emas. Va ko'pchilik bilganidek, eng yaxshi ekspromt - bu tayyorlangan ekspromt.

Yuqorida tavsiflangan barcha qoidalarga rioya qiling va bu xatoning oqibatlari sizga ta'sir qilmaydi.

Xato 3. Ishga qabul qiluvchi bilan ortiqcha dildan suhbatlashish

Ba'zida abituriyentlar suhbat jarayonida shunchalik chalg'ishadiki, ular asosiy mavzudan uzoqlashadilar va kadrlar bo'yicha mutaxassisga "jonlarini to'kishni" boshlaydilar.

Bu xato ko'pincha tajribasiz arizachilar yoki pastroq texnik lavozimlarga nomzodlar, masalan, yuk ko'taruvchi, omborchi, ishchi va hokazo.

Qoidaga ko'ra, kompaniyadagi mas'uliyatli lavozimlarga ariza topshirgan ko'proq tayyor abituriyentlar orasida bunday xatolik yuzaga kelmaydi.

Ammo shuni yodda tutingki, agar siz yaxshi tashkilotga ishga kirishni va u erda munosib hurmatdan bahramand bo'lishni istasangiz, mavzudan chetga chiqmasligingiz kerak.

Xato 4. Muvaffaqiyatsizlik omili sifatida yomon sog'liq va stress

Hayotda hamma narsa sodir bo'lishi mumkin va agar siz ertaga ertalab soat 10 ga rejalashtirilgan suhbatingiz bo'lsa va o'zingizni yomon his qilsangiz yoki sizni butunlay bezovta qilgan jiddiy narsa yuz bergan bo'lsa, uchrashuvni boshqa vaqtga ko'chirishga harakat qiling. Bunday holda, ish beruvchining vakilini telefon orqali oldindan xabardor qiling.

Axir, hamma narsa sodir bo'lishi mumkin: bola kasal bo'lib, kasalxonaga borishi kerak, qarindoshi baxtsiz hodisaga duchor bo'ladi yoki siz shunchaki eskirgan ovqat bilan zaharlangansiz.

Suhbatga tushkunlikda, yomon kayfiyatda yoki o'zingizni yomon his qilgan holda bormang.

Xato 5. Xushmuomalalik, bo'ysunuvchi xatti-harakatlar

Ba'zi ish izlovchilar "tanklar kabi qattiq" va intervyuni o'zlarining eng yaxshi fazilatlarini namoyish etmasdan shouga aylantiradilar. Suhbatdoshi bilan bahslashishni yaxshi ko'radiganlar, albatta, o'zlari xohlagan ishni olmaydilar.

Agar biror kishi o'zini sherigiga nisbatan xushmuomalalik va hurmatsizlik bilan tutsa, bu darhol uni janjalchi va potentsial mos bo'lmagan xodim sifatida tavsiflaydi.

Leopold mushuk mashhur multfilmda aytganidek: "Yigitlar, keling birga yashaylik!"

Shunday qilib, siz suhbatdoshingiz bilan do'stlashishingiz kerak.

Uchrashuvdan so'ng ish beruvchingiz vakili siz haqingizda ham o'z sohangizning yaxshi mutaxassisi, ham yoqimli va madaniyatli inson sifatida taassurot qoldirishi kerak.

Ushbu 5 ta keng tarqalgan xatoga yo'l qo'ymang va sizga muvaffaqiyat kafolatlanadi!

7. "Kadrlar qarori" dasturida "Muvaffaqiyat" telekanalidan intervyu qanday muvaffaqiyatli o'tishga oid vizual misollar

Bu erda men sizga ekspert sharhlari bilan intervyularning haqiqiy misollarini keltirmoqchiman.

Ularni kuzatib boring, chunki tashqaridan ba'zi abituriyentlarning kuchli tomonlari va ular qilgan xatolarni tahlil qilish ancha oson.

1) Korporativ turlar bo'yicha savdo menejeri lavozimiga intervyu:

2) menejer yordamchisi lavozimi uchun suhbat:

3) TOP menejer lavozimiga intervyu:

Ushbu dasturning boshqa qismlarini YouTube'da topishingiz mumkin. Ehtimol, ular orasida siz murojaat qilayotgan bo'sh ish o'rni bo'yicha amaliy tadqiqotlar bo'lishi mumkin.

8. Xulosa

Kseniya, bunday batafsil javoblar uchun sizga katta rahmat. Umid qilamanki, endi bizning o'quvchilarimiz uchun ish suhbatidan o'tish ancha oson bo'ladi.

Suhbatga oldindan tayyorgarlik ko'ring;
Uchrashuvda o'zingizni tabiiy tuting va tashvishlanmang;
Kiyinish qoidalariga rioya qiling;
Suhbatdoshingiz bilan optimistik va do'stona munosabatda bo'ling.

Aleksandr, meni taklif qilganingiz uchun rahmat. Umid qilamanki, biz hamkorlikni davom ettiramiz.

Barchangizga omad va martaba o'sishi tilayman!

Birinchidan, keling, ishga kirishda suhbat chog‘ida qanday qilib to‘g‘ri gapirishni va suhbatda nimalarni aytmaslik kerakligini, shuningdek, umuman o‘zini qanday tutish kerakligini aniqlashga harakat qilaylik.

Eng yaxshi variant - bu HR xodimi yoki xo'jayinning o'zi bo'lsin, siz uchrashadigan tashkilotning barcha xodimlariga xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lishdir.

Birinchi tashrifingizda siz ba'zi shakllarni to'ldirishingiz kerak bo'ladi yoki savollarning ko'pligidan g'azablanmasdan buni o'z xohishingiz bilan qilganingiz ma'qul.

Suhbatdoshingizning ko'zlariga qarang, nigohingizni chalg'itishga yo'l qo'ymang.

Siz haddan tashqari asabiylashmasligingiz yoki o'zingizni juda quvnoq bo'lishingizga yo'l qo'ymasligingiz kerak.

Birinchi marta uchrashganingizda, shaxsiyatingizga alohida e'tibor berishingiz kerak. Misol uchun, sizni bir zumda muhim ko'rinishga olib keladigan rasmiy biznes kostyumini tanlang.

Tozalikka, soch turmagi va aksessuarlaringizga g'amxo'rlik qiling. Hech qanday holatda siz iflos, ajinli kiyimlarda, ochiq uslubdagi narsalarda yoki juda yorqin aksessuarlarda ko'rinmasligingiz kerak.

Xo'sh, tayyorgarlik tugallandi va ishga kirish uchun suhbatda nima deyish kerak?

Ish beruvchi bilan qanday qilib to'g'ri muloqot qilish kerak?

Ish beruvchi birinchi navbatda sizning quyidagi fazilatlaringizga e'tibor beradi::

tashqi ko'rinish;
xushmuomalalik;
aql;
ish joyida hal qilinishi kerak bo'lgan masalalarda kompetentsiya;
ziddiyatli bo'lmagan, mos keladigan;
ish tajribasining mavjudligi;
ishlash va martaba o'sishiga erishish istagi;
energiya.

Ish beruvchi bilan birinchi marta uchrashganda, bu muhim ahamiyatga ega. Va qanday qilib muloqot qilishni aniq tushuning.

Quyidagi fikrlar katta ahamiyatga ega:

Rahbar savollar beradi. Siz uni cheksiz "nima uchun" va "nima uchun" bilan bombardimon qilmasligingiz kerak; u sizga aytadigan ma'lumotni diqqat bilan tinglash yaxshidir. Ish suhbatida qanday gaplashish kerak?

Barcha savollarga imkon qadar to'liq va aniq javob berishga harakat qiling. Javoblar batafsil bo'lishi va faqat kerakli so'zlarni o'z ichiga olishi kerak.

Yolg'on gapirma. Oldingi ishingizni tark etish uchun noto'g'ri sabablarni o'ylab topmasligingiz yoki o'z fazilatlaringiz va qobiliyatlaringizni bezashingiz kerak emas. Esda tutingki, bularning barchasini osongina tekshirish mumkin va agar siz ahmoqona holatga tushishni xohlamasangiz, har doim haqiqatni ayting.

Rezyumeni oldindan tayyorlang va suhbatga ketayotganda uni chop eting.

Qabul qilmoqchi bo'lgan pozitsiya maydonidagi shartlardan foydalaning. Masalan: "Men sizning avtosaloningizdagi savdoni yangi savdo modelini joriy qilish orqali 10% ga oshirish mumkinligiga ishonaman."

Agar ish beruvchi sizning kamchiliklaringiz haqida so'rasa, Internetda kezishni, uzoq vaqt uxlashni va ko'pincha kechikishni yaxshi ko'rishingizni aytib, o'zingizni oldindan "tahqirlash" kerak emas. Bu holatda intervyuda nima deyish yaxshiroq? Buni shunday ifodalash mumkin: "Men o'zimga juda qattiqqo'lman", "tozalikka juda moyilman". Bu sizni eng yaxshi tomondan ko'rsatadi, sizni toza, toza va mas'uliyatli shaxs sifatida ko'rsatadi. Intervyuda qaysi fazilatlar haqida gapirish kerakligi va qaysi biri haqida sukut saqlash yaxshiroq ekanligi haqida batafsilroq gaplashdik.

Ko'pchilik so'rashadi: "Agar men uzoq vaqt ishlamagan bo'lsam, suhbatda nima deyishim kerak?" Bunday holda, shaxsiy tafsilotlarga kirmasdan, sabablarni oqlashga arziydi.

O'zingiz haqingizda yaxshi fikr qoldirish va ishga joylashish uchun suhbat davomida o'zini qanday tutish kerakligi haqida ko'proq ma'lumot topasiz.

Ariza beruvchi bilan qanday to'g'ri muloqot qilish kerak?

Savollarga qanday qilib to'g'ri javob berish kerak?

Ish suhbatida nima deyish mumkin? Eng muhim qoida - boshingizni aylantirmasdan, begona narsalar yoki boshqa odamlar tomonidan chalg'itmasdan, diqqat bilan tinglashdir.

Siz bir bo'g'inda javob bermasligingiz kerak, 3-4 jumlada batafsil javob bergan ma'qul..

Agar siz hayotingiz haqida gapiradigan bo'lsangiz, unda bolalar bog'chasidan boshlab uning barcha voqealarini eslamasligingiz kerak, o'zingizni ta'lim, oilaviy ahvol va ish safarlari bilan cheklash yaxshiroqdir. Mumkin bo'lgan savollarni oldindan yozib qo'yish va javobni uyda ko'zgu oldida mashq qilish yaxshiroqdir. Shuningdek, siz o'zingiz va oldingi ish joyingiz haqida ma'lumot tayyorlashingiz mumkin.

Suhbat davomida abituriyent o'z savollarini ham berishi mumkin. Eng muhimi, ular aniq va kelajakdagi ishlar ko'lami haqida tasavvurga ega. Darhol ish haqi haqida savollarga shoshilmang.

Ko'pincha suhbat davomida ular quyidagi savollarni berishadi: nega bizda ishlashni xohlaysiz? Qanday qilib ularga to'g'ri javob berish va ishga yollanish uchun intervyuda nima deyish kerak, bizning veb-saytimizda o'qing. Va qanday qiyin savollar berilishi mumkinligini va ularga qanday javob berish kerakligini bilib olasiz.

Qanday qilib javob bermaslik kerak?

Ish beruvchining savollariga javob berishda siz quyidagi mumkin bo'lgan xatolardan qochishingiz kerak:

uzoq vaqt jim bo'ling, javob haqida o'ylang;
monosillablarda javob berish;
juda yumshoq, juda baland yoki tushunarsiz gapiring;
o'zingizning asabiyligingizni kresloda aylanib yoki orqaga burilib ko'rsating;
joyidan gapirmoq, duduqlanib.

Endi siz ish intervyusida nima deyishni bilasiz, keling, nima demaslik kerakligini ko'rib chiqaylik.

Intervyuda nimani aytmaslik kerak?

Ba'zi hollarda, suhbatdosh o'zining tajribasi va mahorati bilan ajoyib taassurot qoldirgan bo'ladi, lekin suhbat davomida u to'satdan ushbu kompaniyada ishlash imkoniyatini darhol bekor qiladigan bir narsani aytadi. Intervyu paytida aytmaslik kerak bo'lgan biror narsa bormi? Ha, albatta.

Bunday "qo'pol xatolar"dan qochish kerak.:

Oldingi ishingizda xo'jayiningiz haqida yomon gapirish. Masalan: "Bu Ivan Ivanovich hammamizni doimo g'azablantirardi."

Bir martadan ortiq.

O'zingiz xohlagan narsa haqida gapiring. Ish beruvchi uchun bu muhim emas, kompaniyaga nima kerakligi muhim.

Kasallik ta'tillari haqida so'rang. Bu mavzudan qochish yaxshiroqdir, chunki o'z qo'l ostidagilarning doimiy kasalligidan mamnun bo'ladigan ish beruvchilar yo'q.

Shaxsiy narsalar haqida gapirmang. Masalan: "Hozir men uchun juda qiyin, men erim bilan ajrashdim va shaharning narigi tomoniga ko'chib o'tdim, shuning uchun men yangi ish qidiryapman."

Argodan foydalana olmaysiz. Ko'p gapirish ham noo'rin, chunki ish beruvchilar, birinchi navbatda, aniqlik va aniqlikni qadrlashadi. Birinchidan, suhbatda nima deyish haqida yaxshilab o'ylab ko'ring.

Bo'limdagi yana bir nuqta - ish suhbati paytida nima demasligingiz kerak: siz hammadan aqlli ekanligingizni ko'rsatishingiz shart emas, suhbatdoshingizni ilmiy atamalar va tushunchalar bilan ko'paytirmang.

Qanday bo'lmasin, intervyu kabi muhim voqea uchun siz barcha nuanslarni oldindan hisobga olishingiz kerak. Agar siz undan o'tmasangiz ham, juda xafa bo'lmang - bu siz kelajak uchun o'rganishingiz mumkin bo'lgan bebaho tajribadir. Xo'sh, endi siz ish intervyusida nima haqida gapirishni yaxshi bilasiz.

Videoni tomosha qiling: ish intervyusida qanday tayyorgarlik ko'rish va nima deyish kerak.

Deyarli har bir kattalar (va unchalik katta bo'lmagan) ish qidirish zarurligiga duch keladi. Nazariy jihatdan, hamma narsa juda oddiy: barcha eng yaxshi fazilatlaringizni aks ettiruvchi rezyumeni yarating, uni ishga yollash agentliklariga yoki to'g'ridan-to'g'ri kompaniyalarga yuboring, suhbat davomida suhbatdoshni maftun eting va ishga kirishing. Biroq, amalda ma'lum bo'lishicha, har bir bosqichda bizni orzu qilgan ishimizga to'sqinlik qiladigan tuzoqlar mavjud.

Odatda, potentsial ish beruvchi bilan birinchi uchrashuv suhbatda bo'ladi. Kelajakdagi martaba uchun maksimal foyda bilan qanday o'tish bo'yicha ba'zi maslahatlar.

Siz suhbatga tayyorgarlik ko'rishingiz kerak. O'zingizning eng yaxshi fazilatlaringizni aks ettiruvchi o'z hayotingizdan hikoyalarni to'plang. Suhbat kontekstidagi "eng yaxshi" "lavozimga mos" degan ma'noni anglatadi. Ya'ni, agar siz savdo menejeri lavozimiga intervyu bersangiz, o'zingizning kamtarligingizni tasvirlamasligingiz kerak. Bu erda turli odamlarni ishontirish va umumiy til topish qobiliyatingizning misollari ko'proq mos keladi. Bu misollar, chunki insonning o'tmishdagi xatti-harakati uning kelajakdagi muvaffaqiyatlarini eng yaxshi bashorat qilishi mumkin, deb ishoniladi.
To'g'ri gapiring. Siz o'z hayotingizdagi voqealarga berilib ketmasligingiz kerak, ular faqat professionalligingizning namunasi bo'lsin. Javobingizni tuzayotganda, siz doimo savolning o'zini eslab qolishingiz va lirik chekinishlarga murojaat qilmasdan, uning doirasiga qat'iy rioya qilishingiz kerak.
Suhbatga ketayotganda kompaniya haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olishga harakat qiling. Sizni qiziqtirgan savollar ro'yxatini tayyorlang. Esda tutingki, intervyu faqat siz haqingizda emas; siz undan ish sizga to'g'ri keladimi yoki yo'qligini aniqlash uchun etarli darajada o'rganishingiz mumkin. Va buning uchun nimaga e'tibor berish kerakligini bilishingiz kerak.
Intervyuda o'zingiz bo'lishingiz yaxshi.. Siz murojaat qilayotgan lavozimga mos keladigan fazilatlaringizni namoyish eting. Agar bu tanqidiylik va mustaqil fikrlashni talab qilsa, siz hamma narsani suhbatdoshga moslashtirmasligingiz kerak. Aksincha, u sizdan o'z fikringizni faol ifoda etishingizni va himoya qilishingizni kutadi va ehtimol sizni bunga undashi mumkin.
Biografiyangiz haqidagi "noqulay" savollarga tayyor bo'ling. Suhbatdan oldin rezyumeingizni ko'rib chiqing va nima uchun oldingi ishingizni tark etganingizni va nima uchun uch yil oldin ikki oy uyda o'tirganingizni aniq tushuntirib bera olishingizga ishonch hosil qiling. Savollar sizning oilangiz, do'stlaringiz va sobiq hamkasblaringizni qiziqtirishi mumkin.
O'z qadr-qimmatingizni saqlang. Agar sizga intervyu oluvchi o'z savollarida haddan tashqari o'tib ketgandek tuyulsa, berilgan savollar kelajakdagi ishingizga bevosita bog'liq bo'lmay qolgandek tuyulsa, u ularni nima uchun berayotganini so'rashning yomon joyi yo'q. Siz pozaga tushmasligingiz kerak, lekin agar siz suhbatdoshingizdan sizni chalkashtirib yuborgan savol nima uchun berilganini tushuntirishini xushmuomalalik bilan so'rasangiz, hech qanday yomon narsa bo'lmaydi. Oxir-oqibat, masala bevosita sizga tegishli va siz o'z manfaatlaringizni himoya qilish huquqiga egasiz.
Rivojlanishga tayyor ekanligingizni ko'rsating. Sizning salbiy fazilatlaringiz haqida so'ralganda (o'qing: lavozimga yaroqsiz), siz ular bilan haqiqatan ham tanish ekanligingizni ko'rsatishingiz va ularni kuchli tomonlaringiz bilan qoplashingiz yoki ularni yaxshilash uchun o'zingiz ustida ishlashingiz kerak. Tabiiyki, agar ish birinchi navbatda, aytaylik, fikrlash tezligini talab qilsa va stress ostida tez o'ylash qiyin bo'lsa, siz o'z kamchiliklaringiz bilan tanish bo'lsangiz va bu haqda suhbatda gapirasiz, savol tug'iladi, nima uchun? bu ish kerak. Ammo, qoida tariqasida, bu sodir bo'lmaydi. Hech kim mukammal emas, lekin aqlli odam o'ziga mos keladigan ishni tanlashga harakat qiladi. Masalan, kompyuter yoki boshqa jonsiz narsalar bilan ishlaydigan odamdan "uyatchanlik" ni eshitish ajablanarli emas.
Xuddi shu narsa sizning kasbiy muvaffaqiyatsizliklaringiz haqidagi savolga ham tegishli. Sizning suhbatdoshingiz, ehtimol, ularsiz hech qanday martaba tugamasligini juda yaxshi tushunadi, shuning uchun bu mavzu ko'pincha intervyularda paydo bo'ladi. Ular haqida gapirishga tayyor bo'ling va xatolaringizni tushunganingizni va vaziyat takrorlanmasligi uchun qanday harakat qilish kerakligini ko'rsating. Uzr so'rash yoki mas'uliyatni hamkasblar yoki vaziyatlarga topshirishning hojati yo'q. Xatolaringizni xotirjamlik bilan tan olish va ulardan xulosa chiqarish qobiliyati ish beruvchilar tomonidan qadrlanadi.
Suhbat davomida yolg'on gapirishning hojati yo'q. Yolg'on darhol seziladi va suhbatdoshingiz o'zini patologik yolg'onchi yoki ahmoq deb qaror qilishi mumkin. Ikkala holatda ham sizning yolg'oningiz sizning xatolaringizni tan olishni va vaziyatga moslashishni bilmasligingizni ko'rsatadi. Bu yaxshi xodim uchun eng yaxshi fazilatlar emas.
Suhbatning ahamiyatini ortiqcha baholamang. Kasbiy tajriba, talablar yoki ish sharoitlari, shuningdek, aniq mutaxassislarga bo'lgan talab va taklif juda muhim rol o'ynaydi.

Matn: Ekaterina Orel, Lika Borovaya

O'qish foydali bo'lishi mumkin: